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热问|购房人信息遭开发商泄露,如何维权?

发布时间: 2023-03-19 13:06:38 来源:新京报


(资料图片)

近日,北京的赵航(化名)向新京报记者反映,他买房后,经常接到装饰、装修商家打来电话推销业务,这些人对他的姓名、电话、购买楼层是否装修等个人信息都非常清楚。经过了解后,赵航确定是开发商泄露了自己信息。赵航想知道,在此种情况下,该如何维护自己的合法权益?

解答:

针对赵航提出的问题,北京圣运律师事务所创始人王有银律师表示,对于此种情况,购房人最好委托专业人士先固定被电话骚扰的证据,同时,搜集与开发商相关的证据,形成完整证据链。此后,购房人可以采取向属地住建委、街道办等相关部门进行举报,要求相关方停止侵权、赔礼道歉并赔偿损失。遇到情况严重的,可以报警处理。如果上述两种方式依旧不能解决问题,购房人可以向法院提起诉讼以维护自身合法权益。

据王有银律师介绍,近年来,购房人个人信息遭泄露事件已经屡见不鲜,需要引起相关部门重视。个人信息属于隐私权的一种,《民法典》编纂时将人格权独立成编加以规定。2021年,国家又颁布实施了《个人信息保护法》,对公民个人信息保护作出了更加具体的规定。

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